개인정보처리방침

제1조수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

제2조개인정보의 수집 및 이용 목적

무료 상담 서비스 제공, 상담 일정 안내, 서비스 관련 고객 지원을 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다.

제3조개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 완료 후 3년간 보관합니다. 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간까지 보관합니다.

제4조개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상담 업무 수행을 위해 수탁사인 소나정에 한하여 동일 목적 범위 내에서 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

제5조개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유 기간이 만료되거나 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

제6조개인정보 보호 책임자

제7조이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 개인정보 보호 책임자에게 서면 또는 전화로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조개인정보의 안전성 확보 조치

• SSL/TLS 기반 암호화 전송
• 역할 기반 접근 제어 적용
• 정기적인 보안 점검 및 접근 기록 관리